Definizione dei termini

Nelle presenti Condizioni generali d’uso, i seguenti termini vanno intesi come segue: 

Applicazione: l’applicazione Park to Go, disponible su Apple App Store e Google Play Store. 

Technogest Roma Srl: Società a responsabilità limtata con capitale sociale di euro 10.000 registrata presso il Registro del Commercio di Roma proprietaria e operatrice unica dell’Applicazione e del marchio Park to Go (da qui in avanti denominata anche “Park to Go”)

CGU: le presenti Condizioni generali d’uso. 

Utente: persona iscritta nell’Applicazione.  

Map (cartografia): mappa che consente di visualizzare, prenotare o rendere disponibile un parcheggio.

SIGN IN: L’utente si registra nel sistema inserendo i suoi dati personali (che saranno conservati in un server e trattati nel rispetto della privacy), una user name e una password a piacere. Dei suoi dati, gli altri utenti potranno vedere solo la marca, il modello e il colore del suo veicolo in completo anonimato. 

CANCEL MY ACCOUNT: L’utente può cancellarsi dal sistema in ogni momento. 

LOG IN: L’utente accede al sistema inserendo mail e password. L’applicazione, in caso lo si voglia, potrà registrare sul dispositivo le credenziali di accesso (semplificando così l’utilizzo dell’applicazione). 

LOG OUT: L’utente potrà disconnettersi dall’applicazione in qualsiasi momento. In caso non lo facesse l’applicazione resterà in funzione. 

PARKED: Cliccando su questa funzione, l’utente fisserà la posizione del suo veicolo che sarà segnata sulla mappa visibile sull’app “Park to Go”. 

LEAVE PARKING: Cliccando su questa funzione, l’utente segnalerà in automatico che tra 5 minuti il parcheggio della sua auto sarà libero. Sarà possibile per gli utenti che lo vorranno inserire un tempo più esatto. 

FIND MY CAR: Cliccando su questa funzione, l’utente potrà ritrovare l’ultimo parcheggio di cui ha registrato la posizione. 

PAY PARKING: Cliccando su questa funzione, l’utente potrà pagare il parcheggio attraverso carta di credito o paypal.

PARKING COIN: moneta virtuale con cui pagare la prenotazione di un parcheggio. 1 parcheggio vale 10 parking coins. Per prenotare un parcheggio l’utente deve avere disponibile almento 10 parking coin; I parking coins possono essere regalati; Per ogni utente che si invita, e che si iscrive su invite, si guadagnano 5 parking coin (sia chi invita, sia chi si iscrive)

PARCHING PACK: un lotto di parking coins acquistabili dall’utente secondo le offerte proposte da Park to Go. 

PUNTI FEDELTÀ: Ogni parking coin guadagnato o comprato dà diritto a 5 punti fedeltà che danno diritto a degli sconti nei punti vendita di partner affiliati. 50 punti fedeltà possono essere trasformati in 2 parking coin.

SERVIZI: tutti i servizi, gratuiti o a pagamento, proposti da Park to Go per aiutare gli automobilisti a trovare un parcheggio libero in base ai criteri di ricerca selezionati. 

PARK TO GO PREMIUM: insieme di Servizi a pagamento proposti da Park to Go sotto forma di abbonamento, la cui durata può essere determinata dall’Utente. 

UTENTE PREMIUM: Utente abbonato a Park to Go Premium. 

ACCOUNT: spazio personale dedicato all’utente sull’Applicazione, a cui si accede iscrivendosi e connettendosi all’Applicazione. Permette all’utente di accedere ai Servizi. Un Utente può avere solo un Account.

FACEBOOK CONNECT: funzionalità che consente agli utienti di utilizzare il proprio account Facebook per accedere all’Applicazione, al fine di semplificare la procedura d’iscrizione. 

AVVISI: Notifiche gratuite dei parcheggi che si stanno per liberare nella zona.

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Articolo 1: Ambito di applicazione 

Le presenti Condizioni generali d’uso (CGU) definiscono i diritti e gli obblighi delle parti in merito all’uso dell’Applicazione. Esse costituiscono la base della relazione contrattuale tra l’utente e Park to Go.

1.1 Conflitto tra norme

Le presenti CGU definiscono le principali regole di utilizzo dell’Applicazione. Esse sono completate da politiche aggiuntive – la Normativa sulla privacy e la Carta sull’uso dei cookie - volte a guidare ulteriormente l’utente nella gestione dell’Applicazione. Nell’eventualità di un conflitto tra le diverse politiche, generante una mancanza di accessibilità, intelligibilità e/o prevedibilità delle norme, le presenti Condizioni generali d’uso hanno priorità sulla Normativa sulla privacy e la Carta sull’uso dei cookie. 

1.2 Autonomia delle clausole

Se una delle clausole delle presenti CGU è dichiarata nulla o inapplicabile per effetto di una legge, di un regolamento o di una decisione emessi da una giurisdizione competente, solo detta clausola sarà respinta mentre le altre clausole resteranno valide, salvo se ciò comporta uno snaturamento delle presenti CGU o uno squilibrio significativo degli obblighi incombenti alle parti.

Articolo 2: Modifica delle CGU

2.1 Aggiornamento

Park to Go si riserva il diritto di completare o modificare unilateralmente le presenti CGU in qualsiasi modo o momento lo ritenga necessario e di porre fine all’erogazione dei suoi Servizi. 

L’utente sarà informato dell’aggiornamento delle CGU tramite l’Applicazione e/o tramite e-mail inviata all’indirizzo fornito dall’Utente. È responsabilità dell’Utente assicurarsi della validità dell’indirizzo e-mail comunicato.

È responsabilità dell’Utente leggere attentamente gli aggiornamenti delle CGU e prendere conoscenza delle modifiche che essi comportano.

L’uso dei Servizi dell’Applicazione dopo l’aggiornamento delle CGU implica l’accettazione senza riserve da parte dell’Utente delle modifiche ad esse apportate.

In caso di disaccordo con le modifiche delle CGU, l’utente ha la possibilità di porre fine ai Servizi e di sopprimere il suo Account ai sensi dell’articolo 15.3.

2.2 Applicazione immediata

Ogni nuova versione delle CGU sarà immediatamente applicabile agli Utenti.

Articolo 3: Legge applicabile e risoluzione delle controversie

3.1 Legge applicabile

Le presenti CGU sono soggette al diritto sostanziale italiano, fatte salve le norme di conflitto di leggi.  

3.2 Risoluzione delle controversie

In caso di controversia, l’utente si impegna a contattare direttamente Park to Go per iscritto (via e-mail o per posta all’indirizzo e-mail o postale fornito all’articolo 16 delle presenti CGU) per cercare di risolvere amichevolmente la detta controversia prima di ogni altra azione giudiziale o stragiudiziale.

In caso di insuccesso, l’utente può scegliere di ricorrere gratuitamente alla mediazione.

Le contestazioni e le controversie relative alla costituzione, all’interpretazione, all’esecuzione o alla terminazione delle presenti CGU che non possano essere risolte amichevolmente saranno sottoposte ai tribunali competenti di Roma.

Articolo 4: Iscrizione

4.1 Modalità di download dell’Applicazione

L’Applicazione è disponibile sulle piattaforme di download legale di Apple e Google. Può essere scaricata gratuitamente da Apple App Store e Google Play Store, su iPhone dotati di iOS 8 o versioni successive o smartphone Android dotati della versione 5 o versioni successive. 

4.2 Diritto di iscrizione dell’Utente

Quando sono soddisfatte le condizioni necessarie per l’iscrizione, Park to Go assegna all’Utente un Account personale.

4.3 Obblighi dell’Utente al momento dell’iscrizione

L’utente deve avere almeno 18 anni e garantire che tutte le informazioni fornite al momento dell’iscrizione sono esatte e aggiornate. 

L’iscrizione può essere effettuata con due modalità alternative:

- Tramite Facebook Connect: Facebook consente a Park to Go di utilizzare il nome, l’età dedotta dalla data di nascita e gli interessi dell’Utente per la costituzione di una scheda “profilo”. L’utente è tenuto a verificare la veridicità delle informazioni presenti su Facebook prima dell’iscrizione ai Servizi.

- Tramite numero di telefono cellulare o email: in questo caso, nessuna informazione sull’Utente può essere recuperata automaticamente; è responsabilità dell’Utente fornire informazioni quali nome, cognome, sesso, data di nascita, marca, modello e targa del proprio veicolo ed eventuali informazioni supplementari, nonché fornire due foto del proprio veicolo (di lato e di dietro) una delle quali sarà utilizzata come foto profilo.

Al momento dell’iscrizione, l’utente accetta le presenti CGU e la Normativa sulla privacy e si impegna a rispettare i propri obblighi, ivi compresi quelli menzionati nel Codice di condotta dell’Utente definito all’articolo 8 delle presenti CGU.

Articolo 5: Servizi e funzionalità

5.1 Oggetto dei servizi

L’applicazione è una green app che si vuole inserire le concetto di smart city. Nella pratica offre un aiuto agli automobilisti a trovare parcheggio per la propria auto nel minor tempo possibile contribuendo, in questo modo, a ridurre le emissioni inquinanti.  L’applicazione permette inoltre agli automobilisti di ritrovare facilmente la propria auto dopo averla parcheggiata attraverso un sistema di geolocalizione e di pagare il parcheggio, se dovuto, tramite app.

In nessun caso i Servizi proposti da Park to Go possono essere considerati come attività di consulenza. I Servizi sono esclusivamente destinati a facilitare l’incontro tra gli Utenti che liberano un parcheggio e gli Utenti che vogliono prenotarlo.

5.2 Servizi proposti agli Utenti

Alcuni Servizi Park to Go sono disponibili sull’Applicazione gratuitamente (fatti salvi i costi di connessione e le spese di telecomunicazione) per l’utente, che si impegna a rispettare le presenti CGU. Fanno parte, ad esempio, dei Servizi gratuiti:

• La registrazione di un account.
• L’accesso alla mappa dove sono indicati i parcheggi disponibili.
• La possibilità di prenotare un parcheggio parking coin guadagnati, acquistati o regalati.
• Gli avvisi gratuiti che avvertono della presenza o della probabilità di parcheggi disponibili secondo le preferenze impostate.
• La segnalazione confidenziale di tutti gli Utenti il cui comportamento è contrario alle presenti CGU o alla legge in vigore. 
• L’impostazione delle preferenze di ricerca.
• La ricezione di notifiche.
• La possibilità di invitare amici.
• La consultazione delle FAQ e del tutorial.
• La consultazione del proprio credito e dei parcheggi prenotati e messi a disposizione.
• Il completamento del profilo, conformemente alle presenti CGU.

I Servizi a pagamento dell’Applicazione sono disponibili per gli Utenti previo acquisto di un Pack o di un abbonamento a Park to Go Premium, come specificato all’articolo 9.1.  

Articolo 6: Protezione dei dati personali

Park to Go attribuisce grande importanza alla protezione dei dati personali e al rispetto della privacy. Per conoscere le modalità di trattamento dei dati personali, rinviamo alla nostra Normativa sulla privacy.

Articolo 7: Obblighi e responsabilità di PARK TO GO

7.1 Mezzi tecnici e sicurezza

Park to Go si impegna a fornire l’infrastruttura e i mezzi tecnici necessari per erogare un servizio di qualità agli Utenti che dispongono di un terminale iPhone dotato di iOS 8 o versioni successive o di uno smartphone Android dotato della versione 5 o versioni successive.

Park to Go non può essere ritenuta responsabile di eventuali malfunzionamenti del terminale dell’Utente o problemi di compatibilità tra l’Applicazione e il terminale.

Park to Go prende tutte le misure necessarie per ridurre al minimo il rischio di accesso fraudolento al sistema Park to Go. A tal fine, Park to Go utilizza firewall e apparecchiature situate tra Internet e le reti private aziendali che filtrano il traffico da o verso Internet, aumentando la sicurezza. È tuttavia impossibile garantire l’assoluta sicurezza di una rete. 

Park to Go non è responsabile di eventuali guasti, interruzioni o malfunzionamenti dei Servizi del provider di servizi Internet dell’Utente, né di qualsiasi causa esterna ad Park to Go che possa interrompere o danneggiare l’accesso ai Servizi Park to Go.

L’utente deve assicurarsi della sicurezza del proprio indirizzo e-mail. In presenza o in assenza di tali precauzioni, permane una debole probabilità che l’Account dell’Utente possa essere vittima di frode. 

Sussiste inoltre il rischio che l’utente riceva eccezionalmente messaggi indesiderati o presuntamente provenienti da Park to Go. L’utente è tenuto a restare attento e vigile al fine di non subire frodi. È inoltre tenuto ad informare Park to Go, qualora necessario, inviando una lettera o un’e-mail all’indirizzo indicato all’articolo 16 delle presenti CGU.

7.2 Comportamenti illegali  

Park to Go e i suoi partner non possono in nessun caso essere ritenuti responsabili, per qualsivoglia motivo, di azioni illegali passibili di sanzioni civili o penali, commesse dai suoi Utenti, quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo:

• Truffe di ogni tipo 
• Furto d’identità
• Violazione dei diritti di proprietà intellettuale di terzi
• Violazione dei diritti della personalità, quali il diritto all’immagine e il diritto al rispetto della privacy. v

 

7.3 Sistema di segnalazione e moderazione della comunità

In quanto host, Park to Go non è soggetta all’obbligo legale di monitorare il contenuto trasmesso o archiviato tramite l’Applicazione. Park to Go dispone, tuttavia, di un sistema di segnalazione dei contenuti e deoi comportamenti illeciti, abusivi e dannosi.

In caso di segnalazione, Park to Go si impegna a rimuovere tempestivamente tali contenuti dopo un’apposita verifica effettuata dal servizio clienti.

La conoscenza di un contenuto controverso è considerata acquisita dall’host quando quest’ultimo dispone di informazioni relative a:

• La data della notifica
• L’identità del mittente del contenuto
• La descrizione dei fatti contestati (con eventuali schermate dei contenuti contestati in allegato)
• I motivi per cui il contenuto deve essere rimosso.

L’Applicazione Park to Go è dotata di un sistema di moderazione che consente agli Utenti di segnalare i contenuti di cui all’articolo 7.2, qualora essi costituiscano, a titolo esemplificativo e non esclusivo, truffe di ogni tipo, apologia di crimini contro l’umanità; incitamento al terrorismo o apologia del terrorismo; incitamento all’odio per ragioni di razza, genere, orientamento o identità sessuale o disabilità; pornografia infantile; incitamento alla violenza; incitamento alla violenza contro le donne e violazione della dignità umana.

Guidati da una rigorosa etica professionale e desiderosi di non essere associati a Utenti violenti e offensivi, come anche a parole e contenuti illeciti, abusivi e dannosi, i team Park to Go attribuiscono un’importanza primaria alla procedura di segnalazione, egualmente applicabile ai contenuti indecenti.

Qualora i contenuti pubblicati da un Utente siano oggetto di segnalazione, l’Account dell’Utente responsabile della pubblicazione di tali contenuti può essere sospeso o soppresso, alle condizioni previste all’articolo 15.4 delle presenti CGU e sulla base delle prove fornite dal segnalante, al fine di garantire la rimozione del contenuto controverso, conformemente agli obblighi legali di Park to Go.

L’utente i cui contenuti pubblicati sono oggetto di segnalazione sarà informato della sospensione o della soppressione del suo Account tramite l’Applicazione e/o tramite e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dall’Utente. In nessun caso l’utente i cui contenuti sono oggetto di segnalazione sarà informato dell’identità dell’Utente che ha effettuato la segnalazione.

Al di là di tale procedura di segnalazione, gli Utenti hanno la possibilità di bloccare un Utente che adotti un comportamento indecente e tale Utente non sarà più visualizzato nella mappa. Questa azione è confidenziale e conferisce all’Utente il pieno controllo sui suoi contatti. 

La procedura di segnalazione messa in atto da Park to Go non sostituisce infatti eventuali denunce o procedimenti giudiziari contro l’utente all’origine del contenuto controverso segnalato.

Qualsiasi abuso del sistema di segnalazione (segnalazione infondata e in mala fede) sarà considerato come una violazione delle presenti CGU e potrà comportare la sospensione o la risoluzione dell’Account dell’Utente responsabile di tale abuso, conformemente all’articolo 15.4 delle presenti CGU.

7.4 Regole di prudenza

L’utente è l’unico responsabile della verifica dei parcheggi disponibili che possono essere prenotati e si deve attenere alle regole della buona convivenza civile. Park to Go non può essere in nessun caso ritenuto responsabile di incidenti di qualsiasi tipo sopraggiunti durante la prenotazione e lo scambio di un parcheggio. 

7.5 Ordine pubblico

Park to Go non può essere in nessun caso ritenuta responsabile in caso di perturbazione dell’ordine pubblico e di comportamenti personali. 

Articolo 8: Codice di condotta degli Utenti 

8.1 Obbligo di lealtà e onestà al momento dell’iscrizione

Per acquisire lo status di Utente, è necessario soddisfare le seguenti condizioni:

• Avere 18 anni compiuti.
• Aver completato le informazioni in modo sincero e veridico sul proprio profilo Facebook o direttamente sull’Applicazione in caso d’iscrizione tramite numero di cellulare. L’utente deve aver comunicato il nome, il sesso e la data di nascita iscritti al registro dello stato civile. In caso contrario, l’utente si impegna a correggere gli errori presenti sul proprio profilo Facebook e ad attivare la sincronizzazione delle informazioni tra il proprio profilo Facebook e il proprio Account. L’utente si impegna inoltre a fornire un indirizzo e-mail valido.
• Impegnarsi ad aggiornare regolarmente le informazioni fornite accedendo al proprio Account dall’applicazione.
• Aver letto le presenti CGU e accettarle al momento dell’iscrizione.

Park to Go non ha obbligo giuridico di verificare l’identità e l’età degli Utenti né dispone dei mezzi tecnici per farlo. Tuttavia, in caso di dubbio, di presenza di elementi sospetti o di denuncia di terzi tramite la funzione “segnalazione”, che possa far presumere un furto di identità o la presenza di informazioni fittizie o errate, Park to Go condurrà prontamente un’indagine e potrà correggere, se del caso, le informazioni fornite senza snaturare il profilo dell’Utente. 

Durante l’indagine, Park to Go si riserva il diritto di sospendere l’Account dell’Utente sospetto e il suo accesso all’Applicazione e di effettuare i controlli necessari, in particolare richiedendo una copia di un documento di identità ufficiale. L’utente verrà informato della sospensione del suo Account tramite l’Applicazione e/o tramite e-mail inviata all’indirizzo comunicato, ai sensi dell’articolo 15.4 delle presenti CGU.

Nel caso in cui l’utente non sia in grado di fornire il suddetto documento, o in caso di comprovata violazione delle presenti CGU, Park to Go potrà risolvere l’Account dell’Utente conformemente alle condizioni descritte all’articolo 15.4 delle presenti CGU. 

L’utente si impegna ad avere un unico Account. In caso contrario, Park to Go potrà risolvere gli Account successivi al primo, alle condizioni descritte all’articolo 15.4 del presente documento. 

8.2 Obbligo di onestà e lealtà durante l’uso

Per conservare lo status di Utente, è necessario soddisfare tutte le seguenti condizioni: 

• Formulare dichiarazioni oneste e sincere
• Pubblicare solo foto e/o informazioni profilo che permettano di riconoscere facilmente il proprio mezzo (es. auto/moto/camper/furgone), escludendo foto e/o informazioni che mostrano terzi o elementi estranei a questo. Park to Go si riserva il diritto di cancellare a propria discrezione foto e/o profili che non rispettino tali condizioni.
• Non pubblicare informazioni confidenziali relative a terzi.
• Non pubblicare sull’Applicazione foto e contenuti pornografici o offensivi del pudore e della dignità umana.
• Non violare le norme sulla proprietà intellettuale e sui diritti della personalità.
• Non disturbare l’ordine pubblico.
• Non commettere reati di diffamazione e, più in generale, non usare un linguaggio offensivo, in particolare di carattere razziale o discriminatorio.
• Rispettare le leggi e i regolamenti in vigore.
• Non incitare alla violenza o all’odio razziale o fare apologia del terrorismo, dei crimini di guerra o dei crimini contro l’umanità.
• Non infrangere le regole del decoro e usare correttezza nei confronti degli altri Utenti.
• Non influire in alcun modo sul normale funzionamento dei Servizi e delle infrastrutture dell’Applicazione.
• Non usare robot o strumenti diversi da quelli messi a disposizione da Park to Go sull’Applicazione per entrare in contatto con altri Utenti.
• Non rivelare ad altri Utenti le proprie credenziali di accesso, in particolare la password e il login del proprio Account.
• Non pubblicizzare o incitare all’uso di altri servizi, concorrenti o meno, e non commettere atti di concorrenza sleale.
• Non utilizzare l’Applicazione allo scopo di organizzare adunate o eventi.

L’utente si astiene inoltre dal copiare e/o distribuire e/o trasferire dati tecnici relativi all’Applicazione Park to Go identificati sulla rete.

8.3 Uso personale

L’utente accetta di utilizzare l’Applicazione esclusivamente per scopi personali. Il network Park to Go non deve essere utilizzato per scopi commerciali, promozionali, elettorali o di reclutamento. È severamente vietato l’invio di Messaggi per scopi di marketing e/o commerciali e/o l’invio, tramite l’indirizzo e-mail dell’Applicazione, di newsletter contenenti, a titolo esemplificativo e non esclusivo, indicazioni o collegamenti ipertestuali a siti o supporti di società di terzi, e in particolare, concorrenti di Park to Go.
 

8.4 Responsabilità dell’Utente

L’utente è l’unico responsabile delle proprie azioni e dei dati che pubblica tramite l’Applicazione.

Qualora, in seguito all’inadempienza di un Utente ai propri obblighi, fosse invocata la responsabilità di Park to Go, l’utente manleva Park to Go da qualsiasi condanna pronunciata a suo carico e derivante da una violazione della legge o delle presenti CGU da parte dell’Utente.

L’utente può segnalare contenuti illeciti, che violino le leggi, i regolamenti o le presenti CGU, utilizzando gli strumenti di segnalazione forniti dall’Applicazione ai sensi dell’articolo 7.3 delle presenti CGU. 

8.5 Foto

Le foto pornografiche, esibizioniste, offensive del pudore e generalmente contrarie alla morale sono formalmente vietate. La pubblicazione di tali immagini costituisce una colpa grave, che può comportare la sospensione e/o la risoluzione dell’Account dell’Utente, fatte salve altre sanzioni che possono essere imposte in via giudiziale.

8.6 Incontri reali

 

Park to Go avverte gli Utenti che si trovano nella situazione di fare incontri “reali” durante, ad esempio, lo scambio di un parcheggio. Tali incontri “reali” sono indipendenti da Park to Go. Park to Go non può essere in nessun caso ritenuta responsabile di atti e incidenti, di qualsivoglia natura, commessi o provocati da Utenti e/o ex Utenti durante eventi che si svolgono in conseguenza dell’uso dell’Applicazione. 

Si raccomanda agli Utenti di non divulgare informazioni personali che non compaiono nel profilo dell’Applicazione - come il numero di telefono, l’indirizzo o il cognome - alle persone con le quali essi hanno accettato di scambiare Messaggi. 

8.7 Gestione dell’Account

L’utente è tenuto a consultare regolarmente la sua messaggeria e le notifiche con le quali Park to Go lo terrà informato, tra l’altro, sui suoi Servizi e su eventuali modifiche e aggiornamenti apportati. Tali informazioni possono anche essere inviate via e-mail all’indirizzo di posta elettronica dell’Utente ottenuto tramite Facebook Connect o fornito direttamente dall’Utente al momento dell’iscrizione tramite un numero di telefono cellulare.

L’utente può accedere ai Servizi del suo Account connettendosi all’Applicazione tramite un login e una password confidenziali. L’utente è l’unico responsabile delle proprie informazioni di accesso ed è tenuto ad assicurarsi che nessun terzo possa accedervi. In particolare, l’utente è responsabile di qualsiasi comunicazione, uso o dichiarazione fatta attraverso il proprio Account.

8.8 Servizi

Le attrezzature (hardware o software) richieste per accedere ai Servizi e tutti gli altri costi correlati, compresi i costi di telecomunicazione, sono di esclusiva responsabilità dell’Utente. L’utente è l’unico responsabile del materiale utilizzato nella fruizione del Servizio.

Articolo 9: Servizi a pagamento 

9.1 Acquisto di Pack Parking Coins e abbonamenti Park to Go Premium

I Parking coins non possono essere acquistati singolarmente. Sono disponibili sotto forma di diversi Parking Packs, alle condizioni di prezzo indicate su Apple App Store e Google Play Store.

Al momento dell’iscrizione sull’Applicazione l’utente riceve in omaggio un Parking Pack.

Gli Utenti possono iscriversi a Park to Go Premium in qualsiasi momento.

Oltre ai Servizi gratuiti, gli Utenti Premium hanno accesso a Servizi aggiuntivi riservati agli abbonati. 

La durata dell’accesso a Park to Go Premium varia secondo l’abbonamento. 

 

9.2 Modalità di pagamento 

Il pagamento è dovuto alla stipula del contratto per l’intero periodo di abbonamento a Park to Go Premium.

A seconda del dispositivo dell’utente, il pagamento è trattato e gestito da Apple App Store o Google Play Store.

Park to Go non ha alcun controllo sul pagamento, sul cambio di valuta o sul trasferimento dei fondi, né su eventuali costi inerenti a tali transazioni. Apple App Store e Google Play Store sono gli unici responsabili delle transazioni di pagamento e delle modalità di queste ultime.

Di conseguenza, Park to Go non ha la possibilità di rimborsare gli acquisti effettuati. Qualsiasi richiesta relativa al pagamento deve essere indirizzata allo Store su cui è stato effettuato l’acquisto.

Park to Go non raccoglie alcun dato bancario. I dati bancari sono raccolti ed elaborati direttamente da Apple o Google e rimangono al di fuori del controllo di Park to Go.

9.3 Durata del contratto e rinnovo dell’abbonamento a Park to Go Premium 

Il contratto per l’accesso a Park to Go Premium è vincolante tra le parti a partire dalla stipula e per tutto il periodo dell’abbonamento scelto.

Gli abbonamenti non vengono rinnovati automaticamente. Alla ricezione del pagamento effettuato automaticamente sullo store, Park to Go convalida l’acquisto dell’Utente e aggiorna il suo Account dando accesso a Park to Go Premium per una durata corrispondente all’importo incassato.

Se il cliente volesse rinnovare automaticamente dovrà attivare l’opzione “rinnova automaticamente alla scadenza dell’abbonamento”. 

9.4 Diritto di recesso 

Come specificato all’articolo 9.2. delle presenti CGU, i pagamenti sono interamente trattati e gestiti da Apple App Store o Google Play Store. Il diritto di recesso, se applicabile, deve essere esercitato direttamente presso App Store o Google Play. 

Pertanto, quando un Utente decide di esercitare il proprio diritto di recesso, deve notificarlo ad Apple App Store o Google Play Store, a seconda del dispositivo utilizzato per l’acquisto.

Per Play Store: seguire le istruzioni al seguente link per accedere alle condizioni e alle modalità di esercizio del diritto di recesso presso Google Play e al modulo di recesso: 

https://support.google.com/googleplay/answer/7205930?ctx=7659581&visit_id=636923806604702476-265013927&rd=1&co=GENIE.Platform%3DDesktop&oco=1

Per ulteriori informazioni, è possibile contattare l’assistenza di Google Play Store, le cui informazioni di contatto sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/store/answer/6178715 

Per App Store: è necessario notificare l’esercizio del diritto di recesso ad Apple Distribution International al seguente indirizzo: Apple Distribution International, iTunes Store Customer Support, Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Il formulario, le condizioni e le modalità di esercizio del diritto di recesso presso App Store sono accessibili al seguente link:

https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/it/terms.html

 9.5 Risoluzione anticipata del contratto da parte dell’Utente o di Park to Go

In caso di violazione delle presenti CGU o di una disposizione legale da parte dell’Utente, Park to Go ha il diritto di risolvere il contratto, immediatamente e senza pregiudizio. Park to Go non è obbligata a fornire all’Utente alcuna giustificazione relativa alla sua decisione di recesso.

In ogni caso, se l’utente è abbonato ad Park to Go Premium o ha acquistato Pack non potrà beneficiare di alcun rimborso.

Articolo 10: Perimetro dell’offerta 

10.1 Periodo di validità dei Park coin

I Park coin acquistati o offerti da Park to Go sono validi per l’intero periodo di attività dell’Account, conformemente alle presenti CGU. In caso di risoluzione anticipata dell’Account ai sensi degli articoli 15.3, 15.4 o 15.5 delle presenti CGU, la soppressione dell’account dell’Utente comporterà la soppressione definitiva dei Park coin registrati nell’Account dell’Utente alla data della risoluzione o della soppressione dell’Account, senza alcun tipo di compenso.

Una successiva reiscrizione consentirà all’Utente di recuperare i Park coin perduti.

Park to Go può decidere di offrire Park coin ai suo Utenti nell’ambito del suo programma di fidelizzazione o per un’occasione particolare. 

10.2 Cumulo di offerte

I Parking Packs sono cumulativi. Il numero di Park coin di ogni Pack acquistato viene aggiunto ai Park coin precedentemente registrati nell’Account dell’Utente.

Articolo 11: Comunicazione con l’utente 

11.1 Notifiche push

 

L’utente potrà ricevere tramite l’Applicazione notifiche push volte a informarlo su eventi importanti tra cui, a titolo esemplificativo e non esclusivo: 

• Un Parcheggio che si sta per liberare nella zona prescelta
• Offerte e promozioni Park to Go riservate agli Utenti 
• Un Messaggio Park to Go relativo all’Account dell’Utente e/o ai Servizi.

L’utente può modificare sul proprio Account le preferenze per le notifiche push.

11.2 Newsletter

Al momento dell’iscrizione all’Applicazione, l’utente riceve una newsletter da Park to Go. L’utente può disabbonarsi in qualsiasi momento cliccando sul link “Disiscriviti” fornito a tal fine nella newsletter e/o esercitando il diritto di opposizione tramite e-mail all’indirizzo fornito all’articolo 16 delle presenti CGU. 

11.3 Messaggi pubblicitari e promozionali

Nell’ambito dell’esecuzione del contratto, Park to Go è libera di mostrare attraverso l’Applicazione messaggi pubblicitari e/o promozionali di inserzionisti e altri partner. 

L’iscrizione a Park to Go premium consente l’utilizzo dei servizi dell’Applicazione senza pubblicità. 

Articolo 12: Sponsorizzazione 

12.1 Invito di amici

Park to Go consente ai suoi Utenti di invitare amici ad iscriversi all’Applicazione per espandere il network e aumentare le possibilità degli Utenti di scambiare un parcheggio contribuendo così a limitare il traffico automobilistico e le emissioni nocive per l’ambiente. L’utente che sponsorizza un nuovo utente riceve dei Park coin in omaggio. La sponsorizzazione da parte di un Utente è limitata alla cerchia ristretta delle conoscenze effettive e fisiche dell’Utente sponsor (parenti, amici). Il reclutamento massiccio di nuovi Utenti al di fuori di questo ambito è formalmente vietato.

12.2 Vantaggi

Park to Go ricorda che tale funzionalità, facoltativa, offre vantaggi semplici, utili esclusivamente nel quadro dell’uso dell’Applicazione. Park to Go non garantisce in alcun modo agli Utenti il diritto a una controparte risultante in un guadagno finanziario diretto.

Articolo 13: Proprietà intellettuale

 

13.1 Prerogative ai sensi del diritto dei marchi

Il marchio Park to Go è di proprietà esclusiva di Technogest Roma Srl. Technogest Roma Srl. è proprietaria di tutti i diritti ad esse relativi. Il segno Park to Go è stato oggetto di vari depositi e registrazioni presso uffici nazionali e internazionali, incluso un deposito presso l’Organizzazione mondiale della proprietà intellettuale, ed è stato registrato all’UIBM (Ufficio Italiano Brevetti e Marchi) del Ministero dello Sviluppo Economico con il numero 302019000084393 e dall’Ufficio dell’Unione europea per la proprietà intellettuale con il numero 012787974.

Qualsiasi riproduzione e/o uso e/o apposizione parziale e totale e/o modifica e/o soppressione del marchio e dei relativi diritti quali, a titolo indicativo e non esaustivo, lo slogan e il logo proposti dall’Applicazione, con qualsiasi mezzo, in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto e tramite qualsivoglia media, è formalmente vietato senza l’esplicito permesso scritto di Technogest Roma Srl ed è passibile di azione giudiziaria.  

13.2 Prerogative ai sensi del diritto d’autore

Le opere originali proposte da Park to Go sono di proprietà esclusiva di Park to Go. Park to Go è proprietaria di tutti i diritti ad esse relativi.

Qualsiasi rappresentazione e/o riproduzione e/o diffusione e/o sfruttamento parziale o totale dei contenuti e dei servizi offerti dall’Applicazione quali i software, le animazioni, i testi, le foto, i video, la grafica e più in generale la struttura con qualsiasi mezzo, in qualsiasi forma, su qualsiasi supporto e tramite qualsivoglia media, è formalmente vietato senza l’esplicito permesso scritto di Park to Go ed è passibile di azione giudiziaria.

Tali opere originali sono protette, inoltre, dal deposito presso la Siae n. 2014002962.

13.3 Licenza

I diritti d’uso concessi da Park to Go all’Utente sono riservati all’uso privato e personale. Qualsiasi altro utilizzo da parte dell’Utente è vietato senza l’espressa autorizzazione scritta di Park to Go. 

L’utente concede ad Park to Go e ai suoi partner, tramite l’Applicazione, una licenza gratuita, non esclusiva, perpetua e valida per tutto il mondo, per l’uso, la riproduzione, la rappresentazione, la modifica, la traduzione di qualsiasi oggetto di proprietà intellettuale (testi, foto, video, etc.) allo scopo non esclusivo di sostenere le sue azioni di comunicazione presso altri Utenti. Tale licenza sarà sfruttata da Park to Go nei limiti del rispetto del diritto all’immagine, del diritto al rispetto della privacy, della protezione dei dati personali dell’utente, senza snaturare l’autenticità del profilo dell’Utente e conformemente al suo profilo. La suddetta licenza autorizza Park to Go a rendere tali elementi compatibili con le sue prestazioni tecniche e con i formati dei supporti interessati. I suddetti diritti sono concessi per tutto il mondo per la durata delle presenti CGU tra l’utente e Park to Go. 

L’utente rimane proprietario dei contenuti e dei dati personali che fornisce.

L’utente manleva Park to Go da ogni azione legale, appello o condanna pronunciata nei suoi confronti derivante dalla violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o di personalità di terzi. L’utente manleva Park to Go da qualsiasi reclamo o danno come, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le richieste di risarcimento che potrebbero derivarne. 

Articolo 14: Contraffazione, concorrenza sleale e parassitismo

È formalmente vietato concepire un prodotto simile all’Applicazione o crearne una forma derivata e, più in generale, rendersi colpevole di parassitismo, atti di imitazione, denigrazione o di qualsiasi altro atto costituente concorrenza sleale o contraffazione. In tali casi, Park to Go si riserva il diritto di convocare l’utente per ottenere il risarcimento completo dei danni causati dall’Utente.

Inoltre, l’utente può incorrere in pesanti sanzioni legali se riesce o tenta di concedere in licenza o sublicenziare, vendere, rivendere, trasferire, cedere, distribuire o altrimenti sfruttare commercialmente o mettere a disposizione di terzi in qualsivoglia modo i Servizi dell’Applicazione. 

Articolo 15: Fine del contratto 

15.1 Disattivazione dell’Account da parte dell’Utente

L’utente può disattivare in qualsiasi momento il suo Account senza preavviso tramite l’Applicazione se non desidera più essere visibile.

Quando si disattiva il profilo:

• Il profilo dell’Utente è reso invisibile agli altri Utenti, per le attività passate e future.
• Non vi è alcun impatto sull’obbligo legale della conservazione dei dati.
• In caso di riattivazione dell’Account entro un anno dalla sua chiusura, l’utente recupererà tutti i suoi dati conservati e il profilo sarà nuovamente visibile.

15.2 Disinstallazione dell’Applicazione da parte dell’Utente

L’utente può disinstallare l’Applicazione dal suo cellulare in qualsiasi momento senza preavviso. A seguito della disinstallazione, l’utente non sarà più in grado di accedere all’Applicazione a meno che non effettui nuovamente il download.

Quando si disinstalla l’applicazione:

• Il profilo dell’Utente è reso invisibile agli altri Utenti, per le attività passate e future.
• Non vi è alcun impatto sull’obbligo legale della conservazione dei dati.
• In caso di riattivazione dell’Account entro un anno dalla sua chiusura, i dati conservati saranno riassegnati al profilo dell’Utente e il profilo sarà nuovamente visibile.

Si consiglia di disconnettersi dall’Applicazione prima di disinstallarla. In caso contrario, il profilo dell’Utente rimarrà accessibile durante le 24 ore successive alla disinstallazione.

15.3 Soppressione dell’Account da parte dell’Utente

L’utente può decidere di sopprimere definitivamente il suo Account in qualsiasi momento e senza preavviso dall’applicazione, seguendo l’iter Impostazioni > I miei dati > Cancella il mio account

Il profilo dell’Utente verrà definitivamente soppresso, ivi compresi i Park coin registrati sul suo Account.

L’utente Premium che desideri sopprimere il suo Account può interrompere l’accesso a Park to Go Premium contattando Apple App Store o Google Play Store. 

Se l’utente desidera utilizzare nuovamente l’Applicazione dopo aver soppresso il proprio Account, è obbligato ad iscriversi nuovamente, alle stesse condizioni di una prima iscrizione.

Con la soppressione dell’Account:

• Il profilo dell’Utente è reso invisibile agli altri Utenti.
• I dati dell’Utente saranno conservati per un anno a decorrere dalla data di soppressione dell’Account, conformemente agli obblighi legali che incombono ad Park to Go e secondo le modalità presentate all’articolo 9 della Normativa sulla Privacy, e cancellati definitivamente alla scadenza di tale termine.
• I Park coin registrati sull’Account dell’Utente il giorno della soppressione del suo Account saranno definitivamente persi, senza possibilità di rimborso.

L’utente non sarà in grado di riattivare il suo precedente Account. 

15.4 Sospensione/Risoluzione dell’Account da parte di Park to Go in caso di violazione delle CGU da parte di un Utente

In caso di violazione delle presenti CGU da parte di un Utente, Park to Go si riserva il diritto di sospendere, poi di risolvere l’Account dell’Utente.

Park to Go può sospendere l’Account dell’Utente per il periodo necessario allo svolgimento dei controlli da parte del servizio clienti Park to Go, previo avviso, ai sensi dell’articolo 7.3 delle presenti CGU o in caso di presunta violazione delle CGU che potrebbe essere soggetta a riparazione.

L’utente il cui Account è sospeso verrà informato da Park to Go di tale decisione tramite notifica inviata sull’Appplicazione e/o via e-mail. L’utente è invitato a contattare il servizio clienti Park to Go via e-mail per ottenere ulteriori informazioni sui motivi della sospensione dell’Account, per emettere osservazioni e/o provare la riparazione della violazione.

Se, entro 30 giorni dalla notifica della sospensione dell’Account, l’utente non ha contattato il servizio clienti Park to Go o se gli elementi forniti dall’Utente al servizio clienti non hanno consentito la riparazione della violazione, Park to Go si riserva il diritto di notificare all’Utente la risoluzione dell’Account tramite l’Applicazione e/o per e-mail e di informare l’utente della durata del periodo durante il quale non potrà nuovamente iscriversi all’Applicazione. In assenza di dettagli, tale durata è fissata a 1 anno dalla notifica della risoluzione dell’Account.

Con la risoluzione dell’Account:

• Il profilo dell’Utente è reso invisibile agli altri Utenti.
• I Park coin registrati sull’Account dell’Utente alla data di risoluzione verranno eliminati in modo permanente, senza possibilità di rimborso.

L’utente non potrà riaprire un Account per un massimo di 1 anno dalla notifica della risoluzione dell’Account.

15.5 Disattivazione degli account inattivi da parte di PARK TO GO

Park to Go elimina gli account inattivi come di seguito definiti.

Un Account è considerato inattivo se, per un periodo continuativo di 1 anno, sono soddisfatti i seguenti due criteri cumulativi:

• L’Applicazione dell’Utente non ha stabilito contatti con i server Park to Go (in particolare a causa della disattivazione dell’opzione di geolocalizzazione);
• L’utente non ha utilizzato l’Applicazione. In ogni caso, l’Account di un Utente Premium non viene considerato inattivo.

L’utente sarà informato via e-mail, all’indirizzo comunicato sull’Applicazione, della disattivazione del suo Account con un preavviso di 8 giorni.

L’utente può, in qualsiasi momento durante il periodo di preavviso, riattivare il suo Account, con effetto sospensivo della procedura di disattivazione. L’intero contenuto del profilo sarà quindi conservato dall’Utente.

Alla scadenza del termine di avviso, e in assenza di azione da parte dell’Utente, l’Account verrà automaticamente soppresso da Park to Go.

Con la soppressione dell’Account:

• Il profilo dell’Utente è reso invisibile agli altri Utenti.
• I dati dell’Utente saranno conservati per un anno a decorrere dalla data di soppressione dell’Account, conformemente agli obblighi legali che incombono ad Park to Go e secondo le modalità presentate all’articolo 9 della Normativa sulla Privacy, e cancellati definitivamente alla fine di tale termine.
• I Park coin registrati sull’Account dell’Utente alla data di disattivazione verranno eliminati in modo permanente, senza possibilità di rimborso.

L’utente non potrà riattivare né richiedere la riattivazione del suo precedente Account.

Articolo 16: Contatto 

Park to Go può essere contattata per via postale all’indirizzo Via Astura 2, 00183 Roma. 

L’utente può contattare PARK TO GO anche via e-mail al seguente indirizzo: info@parktogo.it

Articolo 17: Clausola di riservatezza

Né Park to Go né gli Utenti sono autorizzati a divulgare informazioni circa eventuali controversie relative al contratto e ciascuna delle parti si impegna a rispettare una clausola di riservatezza che la obbliga a preferire una trattativa riservata in caso di controversia.

 

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